Todas as contas do WhatsApp Web numa só janela

No Pro, quantas quiser: pessoais, comerciais, de cada loja ou de cada departamento, todas lado a lado numa só janela. O limite passa a ser a memória do computador, e o Multly ajuda nisso ao suspender as contas em modo de poupança quando ficam paradas. No grátis, começa já com 2 contas, sem prazo e sem cartão.

Poucos minutos. Transfira o instalador, abra o Multly, adicione uma conta e leia o código QR com o telemóvel, tal como no WhatsApp Web. Para começar no grátis, nem precisa de criar conta.

Porque um separador do navegador não foi feito para atender clientes. No Multly, cada conta continua ligada quando fecha e volta a abrir a aplicação, a mudança entre contas é instantânea, as conversas por ler de todas aparecem na barra lateral e cada notificação diz de que conta veio. Uma página que deixe de responder é recarregada sozinha, e as contas paradas libertam memória. No Pro, à volta do WhatsApp juntam-se respostas rápidas, notas, etiquetas, tarefas, pesquisa em todas as contas, um painel que mostra que conta está há mais tempo sem responder, o arquivo local com as mensagens apagadas e editadas, o CRM e a IA no atendimento.

O Multly abre o WhatsApp Web oficial, exatamente como o navegador. Não envia mensagens sozinho, não faz envios em massa e não usa robôs, que são os motivos mais comuns de bloqueio, e não altera nada no WhatsApp: o que o Multly acrescenta, como a cópia de uma mensagem apagada, aparece só no seu ecrã. Atende da mesma forma que atenderia no WhatsApp Web, só que com tudo organizado. As regras do WhatsApp contra spam continuam a aplicar-se ao que envia, como em qualquer dispositivo.

Totalmente. Cada conta tem a sua própria sessão, os seus próprios cookies e uma base de dados própria, encriptada com uma chave só dela. Se a página de uma conta falhar ou deixar de responder, o Multly recarrega apenas essa, sozinho, e as outras continuam a atender. Remover uma conta apaga tudo o que é dela sem tocar nas restantes.

O Multly foi feito para ser leve. Cada conta usa praticamente a mesma memória que o WhatsApp Web aberto no navegador: medimos cerca de 460 MB numa conta real. As contas em modo de poupança são suspensas quando ficam paradas e libertam memória até voltar a elas, e as contas em modo de atendimento nunca são suspensas sem que o decida.

O WhatsApp continua a funcionar normalmente, porque o Multly mostra a página oficial tal como ela é. As funcionalidades extra acompanham as mudanças através das atualizações da aplicação, que no Windows o Multly procura sozinho e instala com a sua confirmação. Se algo mudar antes da correção, é avisado e continua a atender.

Tudo o que faz diferença quando o WhatsApp é o seu canal de vendas: mais contas e mais computadores, o arquivo local que guarda até as mensagens apagadas e editadas, a IA que resume conversas e sugere respostas, o CRM com funil e lembretes de seguimento e as métricas de atendimento. E o que organiza o dia a dia: notas, etiquetas, tarefas, respostas rápidas com variáveis automáticas, pesquisa global, painel operacional e notificações ajustadas por conta, com bloqueio por PIN, cópia de segurança encriptada e sincronização entre computadores para proteger tudo. O grátis continua sem prazo, com o WhatsApp Web completo em mais de uma conta numa só janela.

Pode, e sem cartão. Todas as contas novas recebem 14 dias de Pro completo ao confirmar o e-mail. Não há cobrança automática no fim: se não subscrever, a conta volta sozinha ao grátis, e o que criou fica no computador, só para leitura, até subscrever.

Para uma pessoa, o Anual é o melhor negócio: é o mesmo Pro do Mensal, cobrado uma vez por ano e mais barato, como mostra a tabela de planos. Para vários operadores, o plano Equipa dá o Pro a cada um, com um preço por operador inferior ao do Pro individual. Pague com cartão ou, no Brasil, com PIX, e mude do Mensal para o Anual quando quiser, sem perder nenhum dia.

Pode, e é para isso que existe o plano Equipa. A partir de 3 operadores, cada um recebe o Pro na sua própria conta, instala o Multly no seu computador e liga os números que vai atender através do código QR. Quem subscreve paga uma única cobrança, convida os operadores por e-mail e gere os lugares no painel.

Pode, no painel, a qualquer momento. Para aumentar, paga apenas o valor proporcional aos dias que faltam no período, e o novo operador entra assim que esse valor é pago; no PIX, disponível apenas no Brasil, um valor pequeno passa para a próxima cobrança e o lugar fica válido de imediato. A redução aplica-se a partir da próxima renovação, e remover alguém liberta o lugar de imediato.

Cancela no painel, sem falar com ninguém, e usa o Pro até ao último dia pago. Nada é apagado do computador: as notas, as etiquetas, as tarefas e as respostas rápidas ficam lá, só para leitura, e um PIN já configurado continua a bloquear. Quando volta ao Pro, tudo fica de novo editável, e o arquivo local e as contas extra voltam como estavam. E se desistir logo depois de subscrever, devolvemos o valor integral: na União Europeia, até 14 dias após a subscrição; no Brasil, até 7 dias.

A moeda depende do país a partir do qual acede: real no Brasil, euro nos países do euro, libra esterlina no Reino Unido, franco suíço na Suíça e no Liechtenstein, peso no México, na Colômbia e no Chile, sol no Peru e dólar americano nos restantes. Os preços de tabela não incluem impostos: onde o Multly cobra impostos, estes são calculados para esse mesmo país e aparecem discriminados no pagamento, na fatura e no recibo. Na União Europeia, no Reino Unido, na Suíça, na Noruega e na Islândia, o preço apresentado já inclui o imposto; nos Estados Unidos e no Canadá, quando há imposto, este é somado no pagamento. As empresas com número de IVA válido podem comprar sem imposto, com autoliquidação (reverse charge), onde o pagamento oferece a opção.

Ficam no seu computador, em bases de dados encriptadas, e nunca vão para os servidores do Multly. A aplicação não tem telemetria. Até a sincronização do Pro tem encriptação ponto a ponto: o servidor guarda dados que nem o Multly consegue ler.

Resume uma conversa longa, sugere a resposta no tom que escolher e indica a etiqueta e a etapa do funil. A sugestão aparece no campo de mensagem para a rever e enviar, e nada sai sem a sua confirmação. Quer privacidade total? Use a IA no próprio computador, com Ollama ou LM Studio, e nenhuma conversa sai da máquina.

O Multly foi pensado para isso. As conversas, o arquivo local, as notas e o CRM ficam no computador da empresa, e o Multly não recebe esse conteúdo. A empresa mantém o controlo: decide o que guardar, pode desativar o arquivo por conta e ajustar o prazo de conservação. Com IA na nuvem, cada fornecedor tem um termo próprio; com IA local, nada sai do computador.

Sim. Pode ativar a verificação em dois passos, com código no telemóvel e códigos de recuperação, ver e terminar as sessões abertas no painel e, no Pro, bloquear o Multly com um PIN, com um clique ou sozinho, após alguns minutos sem utilização ou quando o Windows é bloqueado. As palavras-passe são guardadas apenas como hash, e o início de sessão tem proteção contra tentativas repetidas.

Não. Cada WhatsApp volta a ser ligado através do código QR, e as conversas vêm do próprio WhatsApp. No Pro, inicie sessão com a mesma conta no computador novo e, com a sincronização e a sua frase de recuperação, as notas, as tarefas, as respostas rápidas, as etiquetas e o CRM chegam sozinhos; o arquivo local passa através de uma cópia de segurança encriptada.

O WhatsApp precisa de internet, mas o que o Multly guarda fica no seu computador: no Pro, as notas, as tarefas, as respostas rápidas, a pesquisa e o arquivo local funcionam sem ligação. A licença continua válida durante alguns dias offline, e nada é apagado se expirar.

Para já, o Multly funciona apenas no Windows. Não há versão para Linux, e a de macOS está em estudo, ainda sem data.