Tous les comptes WhatsApp Web dans une seule fenêtre

Avec Pro, autant que vous voulez : personnels, professionnels, un par boutique ou par service, tous côte à côte dans une seule fenêtre. La seule limite devient la mémoire de l'ordinateur, et Multly vous aide en suspendant les comptes en mode économie quand ils restent inactifs. Avec l'offre gratuite, vous commencez déjà avec 2 comptes, sans limite de durée et sans carte.

Quelques minutes. Téléchargez le programme d'installation, ouvrez Multly, ajoutez un compte WhatsApp et scannez le code QR avec votre téléphone, comme pour WhatsApp Web. Pour commencer avec l'offre gratuite, pas besoin de créer un compte Multly.

Parce qu'un onglet de navigateur n'est pas fait pour le service client. Dans Multly, chaque compte reste connecté quand vous fermez et rouvrez l'application, le passage d'un compte à l'autre est instantané, les conversations non lues de tous les comptes apparaissent dans la barre latérale et chaque notification indique de quel compte elle vient. Une page figée est rechargée automatiquement, et les comptes inactifs libèrent de la mémoire. Avec Pro, autour de WhatsApp s'ajoutent des réponses rapides, des notes, des étiquettes, des tâches, une recherche dans tous les comptes, un tableau de bord qui montre quel compte attend une réponse depuis le plus longtemps, l'archive locale avec les messages supprimés et modifiés, le CRM et l'IA dans le service client.

Multly ouvre le WhatsApp Web officiel, exactement comme le fait un navigateur. Il n'envoie pas de messages de lui-même, ne fait pas d'envois en masse et n'utilise pas de robots, qui sont les causes de blocage les plus courantes, et ne modifie rien dans WhatsApp : ce qu'il ajoute, comme la copie d'un message supprimé, n'apparaît que sur votre écran. Vous répondez comme vous le feriez sur WhatsApp Web, mais avec tout organisé. Les règles de WhatsApp contre le spam continuent de s'appliquer à ce que vous envoyez, comme sur n'importe quel appareil.

Entièrement. Chaque compte a sa propre session, ses propres cookies et sa propre base de données, chiffrée avec une clé qui n'appartient qu'à lui. Si la page d'un compte plante ou ne répond plus, Multly recharge uniquement celle-là, de lui-même, et les autres continuent de servir vos clients. Supprimer un compte efface toutes ses données sans toucher aux autres.

Multly est conçu pour rester léger. Chaque compte utilise pratiquement autant de mémoire que WhatsApp Web ouvert dans le navigateur : nous avons mesuré environ 460 Mo sur un vrai compte. Les comptes en mode économie sont suspendus quand ils restent inactifs et libèrent la mémoire jusqu'à ce que vous y reveniez, et les comptes en mode service ne sont jamais suspendus sans votre décision.

WhatsApp continue de fonctionner normalement, car Multly affiche la page officielle telle qu'elle est. Les fonctionnalités supplémentaires suivent les changements grâce aux mises à jour de l'application, que Multly recherche de lui-même sous Windows et installe avec votre confirmation. Si quelque chose change avant la correction, vous êtes prévenu et vous continuez de servir vos clients.

Tout ce qui fait la différence quand WhatsApp est votre canal de vente : plus de comptes et plus d'ordinateurs, l'archive locale qui conserve même les messages supprimés et modifiés, l'IA qui résume les conversations et suggère des réponses, le CRM avec pipeline et rappels et les métriques du service client. Et ce qui organise le quotidien : notes, étiquettes, tâches, réponses rapides avec variables automatiques, recherche globale, tableau de bord opérationnel et notifications réglées par compte, avec le verrouillage par PIN, la sauvegarde chiffrée et la synchronisation entre ordinateurs pour tout protéger. L'offre gratuite reste sans limite de durée, avec le WhatsApp Web complet sur plus d'un compte dans une seule fenêtre.

Oui, et sans carte. Chaque nouveau compte reçoit 14 jours de Pro complet dès qu'il confirme son adresse e-mail. Aucun prélèvement automatique à la fin : si vous ne vous abonnez pas, le compte repasse de lui-même à l'offre gratuite, et ce que vous avez créé reste sur l'ordinateur, en lecture seule, jusqu'à ce que vous vous abonniez.

Pour une personne, Annuel est la meilleure affaire : c'est le même Pro que Mensuel, facturé une fois par an et moins cher, comme l'indique le tableau des offres. Pour plusieurs agents, l'offre Équipe donne Pro à chacun, avec un prix par agent inférieur à celui de Pro individuel. Payez par carte ou, au Brésil, par PIX, et passez de Mensuel à Annuel quand vous voulez, sans perdre un seul jour.

Oui, c'est justement le rôle de l'offre Équipe. À partir de 3 agents, chacun reçoit Pro sur son propre compte, installe Multly sur son propre ordinateur et associe les numéros qu'il gère avec le code QR. La personne qui s'abonne règle une seule facture, invite les agents par e-mail et gère les sièges depuis le tableau de bord.

Oui, depuis le tableau de bord, à tout moment. Pour en ajouter, vous ne payez que le prorata des jours restants de la période, et le nouvel agent arrive dès que ce montant est réglé ; par PIX, au Brésil, un petit montant est reporté sur la prochaine facturation et le siège est actif immédiatement. La réduction prend effet au prochain renouvellement, et retirer quelqu'un libère son siège immédiatement.

Vous résiliez depuis le tableau de bord, sans parler à personne, et vous profitez de Pro jusqu'au dernier jour payé. Rien n'est supprimé de l'ordinateur : les notes, les étiquettes, les tâches et les réponses rapides y restent, en lecture seule, et un PIN déjà configuré continue de verrouiller Multly. Quand vous revenez à Pro, tout redevient modifiable, et l'archive locale et les comptes supplémentaires reviennent tels qu'ils étaient. Et si vous changez d'avis juste après vous être abonné, nous vous remboursons intégralement : dans l'Union européenne, dans les 14 jours suivant la souscription ; au Brésil, dans les 7 jours.

La devise dépend du pays depuis lequel vous naviguez : réal au Brésil, euro dans les pays de l'euro, livre sterling au Royaume-Uni, franc suisse en Suisse et au Liechtenstein, peso au Mexique, en Colombie et au Chili, sol au Pérou et dollar américain partout ailleurs. Les prix de base s'entendent hors taxes : là où Multly collecte une taxe, elle est calculée pour ce même pays et indiquée à part au paiement, sur la facture et sur le reçu. Dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, en Suisse, en Norvège et en Islande, le prix affiché inclut déjà la taxe ; aux États-Unis et au Canada, lorsqu'une taxe s'applique, elle est ajoutée au paiement. Les entreprises disposant d'un numéro de TVA valide peuvent acheter hors taxe, en autoliquidation (reverse charge), là où le paiement propose l'option.

Elles restent sur votre ordinateur, dans des bases de données chiffrées, et ne vont jamais sur les serveurs de Multly. L'application n'a pas de télémétrie. Même la synchronisation de Pro est chiffrée de bout en bout : le serveur conserve des données que même Multly ne peut pas lire.

Elle résume une longue conversation, suggère une réponse dans le ton que vous choisissez et propose l'étiquette et l'étape du pipeline. La suggestion apparaît dans le champ de message pour que vous la relisiez et l'envoyiez, et rien ne part sans votre confirmation. Vous voulez une confidentialité totale ? Faites tourner l'IA sur votre propre ordinateur, avec Ollama ou LM Studio, et aucune conversation ne quitte la machine.

Multly a été pensé pour cela. Les conversations, l'archive locale, les notes et le CRM restent sur l'ordinateur de l'entreprise, et Multly ne reçoit pas ce contenu. L'entreprise garde le contrôle : elle décide de ce qu'elle conserve, peut désactiver l'archive locale par compte et régler la durée de conservation. Avec l'IA dans le cloud, chaque fournisseur a ses propres conditions ; avec l'IA locale, rien ne quitte l'ordinateur.

Oui. Vous pouvez activer la vérification en deux étapes, avec un code sur le téléphone et des codes de récupération, voir et fermer les sessions actives depuis le tableau de bord et, avec Pro, verrouiller Multly avec un PIN, d'un clic ou automatiquement après quelques minutes d'inactivité ou quand Windows est verrouillé. Les mots de passe ne sont conservés que sous forme de hachage, et la connexion est protégée contre les tentatives répétées.

Non. Chaque compte WhatsApp est associé de nouveau avec le code QR, et les conversations viennent de WhatsApp lui-même. Avec Pro, connectez-vous avec le même compte sur le nouvel ordinateur et, avec la synchronisation et votre phrase de récupération, les notes, les tâches, les réponses rapides, les étiquettes et le CRM arrivent d'eux-mêmes ; l'archive locale se transfère par une sauvegarde chiffrée.

WhatsApp a besoin d'internet, mais ce que Multly conserve reste sur votre ordinateur : avec Pro, les notes, les tâches, les réponses rapides, la recherche et l'archive locale fonctionnent sans connexion. La licence reste valable quelques jours hors ligne, et rien n'est supprimé si elle expire.

Pour l'instant, Multly fonctionne uniquement sous Windows. Il n'y a pas de version Linux, et la version macOS est à l'étude, encore sans date.