Todas las cuentas de WhatsApp Web en una sola ventana

En Pro, todas las que quieras: personales, de empresa, de cada tienda o de cada departamento, una al lado de otra en una sola ventana. El límite pasa a ser la memoria del ordenador, y Multly te ayuda suspendiendo las cuentas en modo ahorro cuando quedan inactivas. En el plan gratis ya empiezas con 2 cuentas, sin plazo y sin tarjeta.

Unos pocos minutos. Descarga el instalador, abre Multly, añade una cuenta y escanea el código QR con el móvil, como en WhatsApp Web. Para empezar en el plan gratis, ni siquiera necesitas crear una cuenta.

Porque una pestaña del navegador no está hecha para atender clientes. En Multly, cada cuenta sigue conectada cuando cierras y vuelves a abrir la aplicación, el cambio entre cuentas es instantáneo, las conversaciones no leídas de todas aparecen en la barra lateral y cada notificación dice de qué cuenta viene. Una página que se cuelga se recarga sola, y las cuentas inactivas liberan memoria. En Pro, alrededor de WhatsApp se suman respuestas rápidas, notas, etiquetas, tareas, búsqueda en todas las cuentas, un panel que muestra qué cuenta lleva más tiempo sin responder, el archivo local con los mensajes eliminados y editados, el CRM y la IA en la atención al cliente.

Multly abre el WhatsApp Web oficial, exactamente como lo abre el navegador. No envía mensajes por su cuenta, no hace envíos masivos y no usa bots, que son los motivos más comunes de bloqueo, y no cambia nada en WhatsApp: lo que añade, como la copia de un mensaje eliminado, aparece solo en tu pantalla. Atiendes igual que en WhatsApp Web, pero con todo organizado. Las normas de WhatsApp contra el spam siguen aplicándose a lo que envías, como en cualquier dispositivo.

Totalmente. Cada cuenta tiene su propia sesión, sus propias cookies y su propia base de datos, cifrada con una clave exclusiva. Si la página de una cuenta se cae o deja de responder, Multly recarga solo esa, automáticamente, y las demás siguen atendiendo. Eliminar una cuenta borra todo lo suyo sin tocar las demás.

Multly está hecho para funcionar ligero. Cada cuenta usa prácticamente la misma memoria que WhatsApp Web abierto en el navegador: medimos unos 460 MB en una cuenta real. Las cuentas en modo ahorro se suspenden cuando quedan inactivas y liberan memoria hasta que vuelves a ellas, y las cuentas en modo atención nunca se suspenden sin que tú lo decidas.

WhatsApp sigue funcionando con normalidad, porque Multly muestra la página oficial tal como es. Las funciones adicionales se adaptan a los cambios con las actualizaciones de la aplicación, que en Windows Multly busca solo e instala con tu confirmación. Si algo cambia antes de la corrección, recibes un aviso y sigues atendiendo.

Todo lo que marca la diferencia cuando WhatsApp es tu canal de ventas: más cuentas y más ordenadores, el archivo local que guarda incluso los mensajes eliminados y editados, la IA que resume conversaciones y sugiere respuestas, el CRM con embudo y recordatorios de seguimiento y las métricas de atención. Y lo que organiza el día a día: notas, etiquetas, tareas, respuestas rápidas con variables automáticas, búsqueda global, panel operativo y notificaciones ajustadas por cuenta, con bloqueo con PIN, copia de seguridad cifrada y sincronización entre ordenadores para protegerlo todo. El plan gratis sigue sin plazo, con el WhatsApp Web completo en más de una cuenta en una sola ventana.

Sí, y sin tarjeta. Cada cuenta nueva recibe 14 días de Pro completo al confirmar el correo electrónico. No hay cobro automático al final: si no te suscribes, la cuenta vuelve sola al plan gratis, y lo que has creado se queda en el ordenador, solo para lectura, hasta que te suscribas.

Para una persona, el Anual es la mejor opción: es el mismo Pro del Mensual, cobrado una vez al año y más barato, como muestra la tabla de planes. Para varios agentes, el plan Equipo da Pro a cada uno con un precio por agente menor que el de Pro individual. Paga con tarjeta o, en Brasil, con PIX, y pásate del Mensual al Anual cuando quieras, sin perder ningún día.

Sí, y para eso existe el plan Equipo. A partir de 3 agentes, cada uno recibe Pro en su propia cuenta, instala Multly en su propio ordenador y conecta los números que va a atender con el código QR. Quien se suscribe paga un solo cobro, invita a los agentes por correo electrónico y gestiona las plazas en el panel.

Sí, en el panel, en cualquier momento. Para aumentar, pagas solo la parte proporcional a los días que quedan del período, y el agente nuevo entra en cuanto se paga ese importe; con PIX, en Brasil, un importe pequeño pasa al próximo cobro y la plaza vale al momento. La reducción se aplica a partir de la próxima renovación, y quitar a alguien libera la plaza al momento.

Cancelas en el panel, sin hablar con nadie, y usas Pro hasta el último día pagado. No se elimina nada del ordenador: las notas, las etiquetas, las tareas y las respuestas rápidas se quedan ahí, solo para lectura, y un PIN ya configurado sigue bloqueando. Cuando vuelves a Pro, todo vuelve a ser editable, y el archivo local y las cuentas adicionales vuelven como estaban. Y si te arrepientes justo después de suscribirte, te devolvemos el importe íntegro: en la Unión Europea, hasta 14 días después de la suscripción; en Brasil, hasta 7 días.

La moneda depende del país desde el que accedes: real en Brasil, euro en los países del euro, libra esterlina en el Reino Unido, franco suizo en Suiza y Liechtenstein, peso en México, Colombia y Chile, sol en Perú y dólar estadounidense en los demás. Los precios de tarifa no incluyen impuestos: donde Multly recauda impuestos, se calculan para ese mismo país y aparecen por separado en el pago, en la factura y en el recibo. En la Unión Europea, el Reino Unido, Suiza, Noruega e Islandia, el precio que ves ya incluye el impuesto; en Estados Unidos y Canadá, cuando hay impuesto, se suma en el pago. Las empresas con número de IVA válido pueden comprar sin impuesto, con inversión del sujeto pasivo (reverse charge), donde el pago ofrece la opción.

Quedan en tu ordenador, en bases de datos cifradas, y nunca van a los servidores de Multly. La aplicación no tiene telemetría. Incluso la sincronización de Pro está cifrada de extremo a extremo: el servidor guarda datos que ni Multly puede leer.

Resume una conversación larga, sugiere la respuesta en el tono que elijas e indica la etiqueta y la etapa del embudo. La sugerencia aparece en el campo de mensaje para que la revises y la envíes, y no sale nada sin tu confirmación. ¿Quieres privacidad total? Ejecuta la IA en tu propio ordenador, con Ollama o LM Studio, y ninguna conversación sale del equipo.

Multly está pensado para eso. Las conversaciones, el archivo local, las notas y el CRM quedan en el ordenador de la empresa, y Multly no recibe ese contenido. La empresa mantiene el control: decide qué guardar, puede desactivar el archivo local por cuenta y ajustar el plazo de conservación. Con IA en la nube, cada proveedor tiene sus propias condiciones; con IA local, nada sale del ordenador.

Sí. Puedes activar la verificación en dos pasos, con un código en el móvil y códigos de recuperación, ver y cerrar las sesiones activas en el panel y, en Pro, bloquear Multly con un PIN, con un clic o automáticamente tras unos minutos sin uso o cuando Windows se bloquea. Las contraseñas se guardan solo como hash, y el inicio de sesión tiene protección contra intentos repetidos.

No. Cada WhatsApp se conecta de nuevo con el código QR, y las conversaciones vienen del propio WhatsApp. En Pro, inicia sesión con la misma cuenta en el ordenador nuevo y, con la sincronización y tu frase de recuperación, las notas, las tareas, las respuestas rápidas, las etiquetas y el CRM llegan solos; el archivo local se lleva con una copia de seguridad cifrada.

WhatsApp necesita internet, pero lo que Multly guarda se queda en tu ordenador: en Pro, las notas, las tareas, las respuestas rápidas, la búsqueda y el archivo local funcionan sin conexión. La licencia sigue siendo válida durante algunos días sin conexión, y no se elimina nada si vence.

Por ahora, Multly solo funciona en Windows. No hay versión para Linux, y la de macOS está en estudio, todavía sin fecha.