Alle WhatsApp-Nummern Ihres Unternehmens in einem Fenster

Mit Pro so viele, wie Sie möchten: eines pro Filiale, Marke oder Abteilung oder getrennte Nummern für deutsch- und englischsprachige Kunden, alle nebeneinander in einem einzigen Fenster. Die einzige Grenze ist der Arbeitsspeicher Ihres Computers, und dabei hilft Multly, indem es inaktive Konten im Sparmodus anhält. Im kostenlosen Tarif starten Sie mit 2 Konten, ohne zeitliche Begrenzung und ohne Karte.

In wenigen Minuten. Laden Sie das Installationsprogramm herunter, öffnen Sie Multly, fügen Sie ein Konto hinzu und scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone, genau wie bei WhatsApp Web. Für den Start im kostenlosen Tarif brauchen Sie nicht einmal ein Multly-Konto.

Weil Browser-Tabs nicht für den Kundenservice gemacht sind. In Multly bleibt jedes Konto verbunden, wenn Sie die App schließen und wieder öffnen, der Wechsel zwischen Konten geht sofort, ungelesene Chats aller Konten erscheinen in der Kontenleiste, und jede Benachrichtigung zeigt, von welchem Konto sie stammt. Eine hängende Seite lädt sich selbst neu, und inaktive Konten geben Arbeitsspeicher frei. Mit Pro kommt rund um WhatsApp noch mehr dazu: Schnellantworten, Notizen, Labels, Aufgaben, die Suche über alle Konten, das Dashboard, das zeigt, welches Konto am längsten auf eine Antwort wartet, das Lokale Archiv mit gelöschten und bearbeiteten Nachrichten, das CRM und KI im Kundenservice.

Multly öffnet das offizielle WhatsApp Web, genau wie Ihr Browser. Es sendet keine Nachrichten von selbst, verschickt nichts massenhaft und nutzt keine Bots, genau die Dinge, die am häufigsten zu Sperren führen, und es verändert nichts an WhatsApp: Was es ergänzt, etwa die Kopie einer gelöschten Nachricht, erscheint nur auf Ihrem Bildschirm. Sie betreuen Kunden wie in WhatsApp Web, nur mit allem übersichtlich organisiert. Die Anti-Spam-Regeln von WhatsApp gelten weiterhin für das, was Sie senden, wie auf jedem anderen Gerät.

Vollständig. Jedes Konto hat eine eigene Sitzung, eigene Cookies und eine eigene Datenbank, verschlüsselt mit einem eigenen Schlüssel. Wenn die Seite eines Kontos abstürzt oder nicht mehr reagiert, lädt Multly automatisch nur dieses Konto neu, und die anderen arbeiten weiter. Wenn Sie ein Konto entfernen, werden alle seine Daten gelöscht, ohne die übrigen zu berühren.

Multly ist auf einen sparsamen Betrieb ausgelegt. Jedes Konto braucht praktisch so viel Arbeitsspeicher wie WhatsApp Web in einem Browser: Bei einem echten Konto haben wir etwa 460 MB gemessen. Konten im Sparmodus werden bei Inaktivität angehalten und geben Arbeitsspeicher frei, bis Sie zu ihnen zurückkehren, und Konten im Dauerbetrieb werden nie angehalten, außer Sie entscheiden es so.

WhatsApp funktioniert weiter wie gewohnt, weil Multly die offizielle Seite so zeigt, wie sie ist. Die Zusatzfunktionen werden über App-Updates an Änderungen angepasst; Multly findet diese Updates unter Windows selbst und installiert sie nach Ihrer Bestätigung. Ändert sich etwas, bevor die Korrektur da ist, erhalten Sie einen Hinweis und können Ihre Kunden weiter betreuen.

Alles, was zählt, wenn WhatsApp Ihr Vertriebskanal ist: mehr Konten und mehr Computer, das Lokale Archiv, das sogar gelöschte und bearbeitete Nachrichten aufbewahrt, KI, die Chats zusammenfasst und Antworten vorschlägt, das CRM mit Pipeline und Erinnerungen an Wiedervorlagen sowie Kundenservice-Kennzahlen. Dazu alles, was den Alltag ordnet: Notizen, Labels, Aufgaben, Schnellantworten mit automatischen Variablen, globale Suche, das Dashboard und Benachrichtigungen pro Konto. Und zum Schutz von allem: PIN-Sperre, verschlüsseltes Backup und Synchronisierung zwischen Computern. Der kostenlose Tarif hat keine zeitliche Begrenzung und bietet das vollständige WhatsApp Web mit mehr als einem Konto in einem einzigen Fenster.

Ja, und ohne Karte. Jedes neue Konto erhält 14 Tage Pro mit vollem Funktionsumfang, sobald die E-Mail-Adresse bestätigt ist. Am Ende erfolgt keine automatische Abbuchung: Wenn Sie nicht abonnieren, wechselt das Konto von selbst in den kostenlosen Tarif zurück, und was Sie erstellt haben, bleibt schreibgeschützt auf Ihrem Computer, bis Sie abonnieren.

Für eine einzelne Person ist Pro jährlich das beste Angebot: dasselbe Pro wie Pro monatlich, einmal im Jahr abgerechnet und günstiger, wie die Tarifübersicht zeigt. Für mehrere Mitarbeitende gibt der Team-Tarif jedem Teammitglied Pro, pro Teammitglied günstiger als ein einzelnes Pro-Abonnement. Sie zahlen per Karte oder in Brasilien per PIX und können jederzeit von Pro monatlich zu Pro jährlich wechseln, ohne einen einzigen Tag zu verlieren.

Ja, genau dafür gibt es den Team-Tarif. Ab 3 Teammitgliedern erhält jedes Teammitglied Pro im eigenen Konto, installiert Multly auf dem eigenen Computer und verknüpft per QR-Code die Nummern, die es betreut. Wer das Team abonniert, zahlt eine einzige Rechnung, lädt die Teammitglieder per E-Mail ein und verwaltet die Plätze im Kundenbereich.

Ja, jederzeit im Kundenbereich. Für zusätzliche Teammitglieder zahlen Sie nur den anteiligen Betrag für die restlichen Tage des Zeitraums, und das neue Teammitglied ist dabei, sobald dieser Betrag bezahlt ist; bei PIX, der Zahlungsart in Brasilien, kommt ein kleiner Betrag auf die nächste Rechnung, und der Platz gilt sofort. Eine Reduzierung wird ab der nächsten Verlängerung wirksam, und wenn Sie jemanden entfernen, wird der Platz sofort frei.

Sie kündigen online im Kundenbereich, ohne mit jemandem sprechen zu müssen, und behalten Pro bis zum letzten bezahlten Tag. Auf Ihrem Computer wird nichts gelöscht: Notizen, Labels, Aufgaben und Schnellantworten bleiben schreibgeschützt erhalten, und eine bereits eingerichtete PIN sperrt die App weiterhin. Wenn Sie zu Pro zurückkehren, ist alles wieder bearbeitbar, und das Lokale Archiv und die zusätzlichen Konten sind wieder so da wie zuvor. Und wenn Sie es sich direkt nach dem Abonnieren anders überlegen, erhalten Sie den vollen Betrag zurück: In der Europäischen Union können Sie innerhalb von 14 Tagen widerrufen, in Brasilien innerhalb von 7 Tagen.

Die Währung richtet sich nach dem Land, aus dem Sie zugreifen: Real in Brasilien, Euro in den Euro-Ländern, Pfund Sterling im Vereinigten Königreich, Schweizer Franken in der Schweiz und in Liechtenstein, Peso in Mexiko, Kolumbien und Chile, Sol in Peru und US-Dollar überall sonst. Die Listenpreise enthalten keine Steuer: Wo Multly Steuern erhebt, werden sie für dasselbe Land berechnet und bei der Zahlung, auf der Rechnung und auf dem Beleg gesondert ausgewiesen. In der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz, in Norwegen und in Island enthält der angezeigte Preis die Steuer bereits; in den USA und in Kanada wird eine anfallende Steuer bei der Zahlung hinzugerechnet. Unternehmen mit gültiger USt-IdNr. können ohne Steuer kaufen, mit Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers (Reverse Charge), wo die Zahlung diese Option anbietet.

Sie bleiben auf Ihrem Computer, in verschlüsselten Datenbanken, und gelangen nie auf die Server von Multly. Die App enthält keine Telemetrie. Selbst die Synchronisierung von Pro ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt: Der Server speichert Daten, die nicht einmal Multly lesen kann.

Sie fasst einen langen Chat zusammen, schlägt eine Antwort im Ton Ihrer Wahl vor und empfiehlt Label und Phase in der Pipeline. Der Vorschlag erscheint im Nachrichtenfeld, damit Sie ihn prüfen und senden, und nichts geht ohne Ihre Bestätigung hinaus. Sie möchten volle Privatsphäre? Lassen Sie die KI auf Ihrem eigenen Computer laufen, mit Ollama oder LM Studio, und kein Chat verlässt das Gerät.

Multly ist genau dafür ausgelegt. Chats, das Lokale Archiv, Notizen und das CRM bleiben auf dem Computer des Unternehmens, und Multly erhält diese Inhalte nicht. Das Unternehmen behält die Kontrolle: Es entscheidet, was gespeichert wird, kann das Lokale Archiv pro Konto abschalten und die Aufbewahrungsfrist anpassen. Bei KI in der Cloud gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters; bei KI auf dem eigenen Computer verlässt nichts das Gerät.

Ja. Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren, mit einem Code vom Smartphone und Wiederherstellungscodes, offene Sitzungen im Kundenbereich einsehen und beenden und mit Pro Multly per PIN sperren, per Klick oder automatisch nach einigen Minuten Inaktivität oder wenn Windows gesperrt wird. Passwörter werden nur als Hash gespeichert, und die Anmeldung ist gegen wiederholte Versuche geschützt.

Nein. Jedes WhatsApp-Konto wird erneut per QR-Code verknüpft, und die Chats kommen von WhatsApp selbst. Mit Pro melden Sie sich auf dem neuen Computer mit demselben Konto an, und dank Synchronisierung und Wiederherstellungsphrase kommen Notizen, Aufgaben, Schnellantworten, Labels und das CRM von selbst mit; das Lokale Archiv übertragen Sie über ein verschlüsseltes Backup.

WhatsApp braucht Internet, aber was Multly speichert, bleibt auf Ihrem Computer: Mit Pro funktionieren Notizen, Aufgaben, Schnellantworten, die Suche und das Lokale Archiv auch ohne Verbindung. Die Lizenz bleibt offline einige Tage gültig, und wenn sie abläuft, wird nichts gelöscht.

Multly läuft vorerst nur unter Windows. Eine Linux-Version gibt es nicht, und eine macOS-Version wird geprüft, noch ohne Termin.